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OBJETO
Estas condiciones generales (a partir de ahora, las “Condiciones Generales”) regulan el uso de todos los servicios de este sitio web (a partir de ahora “el Portal”) que LILÀ COSMÈTICS SL pone a disposición de los usuarios de Internet. Por la simple utilización del Portal, los usuarios expresan la plena aceptación sin reservas de las mismas, las cuales podrán ser modificadas por la Empresa en cualquier momento. Los usuarios se encuentran asimismo sometidos a todas aquellas condiciones particulares, avisos o reglamentos de instrucciones que se pongan en su conocimiento, en relación a los contenidos o servicios concretos, que contemplen aquello previsto en estas Condiciones Generales siempre y cuando no se opongan.
INFORMACIÓN AL USUARIO
LILÀ COSMÈTICS SL, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados conforme con lo que se dispone la normativa vigente en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las persones físicas respecto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Quién es el Responsable del tratamiento sus datos?
El presente documento constituye la Política de privacidad que se aplica a todos sus datos de carácter personal que LILÀ COSMÈTICS SL trata sobre usted. A continuación, les informamos sobre los datos identificativos del RESPONSABLE del tratamiento:
| Responsable | LILÀ COSMÈTICS SL |
| CIF | B-65682114 |
| Dirección Postal | Cal Vidal d’Aleny, 08281 Calonge de Segarra |
| Teléfono de contacto | 938698998 |
| Correo Electrónico (e-mail) | info@lilacosmetics.com |
El sitio web lilacosmetics.com, es un dominio propiedad de LILÀ COSMÈTICS SL., sociedad española con domicilio en Cal Vidal d’Aleny (Calonge de Segarra), código postal 08281, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 42866, Folio 201, Hoja B-416587, inscripción 1ª, CIF B-65682114, teléfono 0034 938698998 y correo electrónico info@lilacosmetics.com
FINALIDAD
¿Con que finalidad tratamos sus datos?
Clientes Web
Cuando compre un producto en nuestra tienda on-line, los datos que nos facilite serán utilizadas para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Para poder realizar pedidos en la tienda on-line, cada cliente proporciona de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal (nombre, apellidos, dirección, teléfono, e-mail y datos de facturación y forma de pago) que deberán ser veraces y exactas.
Boletín / Comunicaciones comerciales
En los casos en que nos otorgue su consentimiento según lo previsto el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviar información sobre las novedades de la página web, noticias de interés sobre el sector, así como promociones y ofertas de nuestros productos y servicios.
La vigencia de las promociones que le enviamos puede estar sujeta a la disponibilidad de los productos y a especificaciones más concretas sobre las mismas. Ante cualquier duda, le informaremos sobre les condiciones de las promociones a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Formulario de contacto
Los datos personales que nos envíe mediante el formulario de contacto se tratarán únicamente para atender su consulta. La información recogida se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirige.
Referente a la información automática de navegación que recabamos, le recomendamos leer nuestra Política de cookies.
Redes sociales
Mediante nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Youtube e Instagram, de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web dónde el usuario se puede registrar y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer nuestras actividades, opiniones, acceder a fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales han de ser conscientes que este sitio es independiente de nuestra web y está abierto, es decir, es visible per a todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Youtube e Instagram. LILÀ COSMÈTICS SL no es titular de las redes sociales.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras haya interés de ambas partes para mantener la finalidad del tratamiento. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la pseudoanomización de los datos o la destrucción total de las mismas.
LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de contrato de subscripción a las actividades que promueve la empresa y la gestión a sus consultas recibidas mediante el formulario de contacto (según los términos y condiciones que constan en nuestra política de privacidad).
La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de servicios.
DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se comunicarán los de ningún destinatario, excepto por obligación legal.
DERECHOS
¿Cuáles son sus derechos?
Acceso: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LILÀ COSMÈTICS SL estamos tratando o no datos personales que les pueda concernir.
Rectificación: Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Supresión: Las personas interesadas podrán solicitar la eliminación de sus datos personales que ya no sean necesarias para las finalidades con las que se recogieron.
Oposición: Los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos con finalidades de servicio que nos soliciten de su interés. LILÀ COSMÈTICS SL dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos o para ejercer o defensar posibles reclamaciones.
Limitación del Tratamiento: En determinadas circunstancias que prevé el artículo 18 RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes casos.
- Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos.
- Cuando el tratamiento es ilícito. Pero se opone a ejercer el derecho a la supresión de sus datos.
- Cuando LILÀ COSMÈTICS SL no necesita tratar sus datos, pero usted las necesita para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando usted se oponga al tratamiento de datos para el cumplimento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo. Mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento por delante de los suyos.
Portabilidad: En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
Canales de Atención
Podrá ejercer sus derechos en:
Departamento Protección de Datos
Dirección postal:
Cal Vidal d’Aleny
08281
Calonge de Segarra
Teléfono: 938698998
¿Cómo pueden ejercer los derechos?
Si usted considera que en LILÀ COSMÈTICS SL no hemos tratados sus datos de acuerdo con la normativa, puede contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: info@lilacosmetics.com
Para ejercitar sus derechos, su solicitud deberá acompañarse de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
¿Qué vías de reclamación hay?
Las personas interesadas tienen derecho a presentar una reclamación delante de la Autoridad de Control en materia de protección de datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, y la forma de ponerse en contacto con ella mediante la página web. http://www.agpd.es.